【重要】ゴールデンウィークに伴う営業日、配送日のご案内

いつもcaseplay jamをご利用いただきまして、ありがとうございます。 誠に勝手ながら下記の期日をゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。   【GW休業期間】 2021年4月29日(木)〜5月5日(水) 休業期間中は、生産工場、配送倉庫が休業となるため、 通常のお届け日数よりさらにお時間がかかってします。 対象の受注日は下記スケジュール表をご確認下さい。   また、休業期間中のご注文は24時間お受けしております。 4月28日(水)14:00以降にいただきましたお問い合わせにつきましては 5月6日(木)午前10:00より順次ご対応させて頂きますが 少々お時間を頂戴する場合がございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。   ■GW休業期間前後の発送スケジュールは以下の通りです ================================ ※こちらはあくまで予定でございます。 ご注文数等によっては変更になる可能性がございますので、予めご了承ください。...

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【重要】台風10号の影響による荷物のお届けについて

お客様各位 いつもcaselay jamをご利用いただき、誠にありがとうございます。 非常に強い台風10号が九州に接近または上陸する可能性があることを受け、一部地域の荷物のお届けを停止させて頂きます。 配送遅延地域や配送停止地域につきましては、以下よりご確認をお願い致します。※ヤマト運輸のウェブサイトへ遷移します。影響範囲はこちらをご確認ください。 なお、配送停止地域のご注文分につきましては、配送が再開次第、順次発送させて頂きます。 お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解頂けますよう、お願い致します。    caseplay jam 運営事務局

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【重要】新型コロナウイルス(COVID-19)の影響、また夏季休暇による納期遅延に関するお知らせ

いつもcaseplay jamをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。   新型コロナウイルス(COVID-19)の影響、また夏季休暇による納期遅延について 現在発生している新型コロナウイルス(COVID-19)の影響により、手帳型ケースの部材に遅延が生じております。 下記の通り、手帳型ケースをご注文されたお客様へのお届けに遅延が生じる可能性がございますのでご不憫、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の上、ご容赦賜りますようよろしくお願い致します。 ▼2020/08/07 更新 対象期間:8月6日(木)~※状況が変わり次第、都度こちらにてご案内させて頂きます。 商品の納期について「最短4営業日」とさせて頂いておりますが、「2週間前後」の見込みとなっております。 ※状況により日数が前後する場合がございます。 ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。   また、夏季休暇の予定は下記表に記載がございます。 ※こちらは全ての商品に該当致しますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※こちらはあくまで予定でございます。 ご注文数等によっては変更になる可能性がございますので、予めご了承ください。   ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。...

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【重要】問い合わせメール受信エラーのお詫び

caseplay jamをご利用頂き誠にありがとうございます。   現在、<caseplayjam@foxinc.jp>アドレス及お問い合わせフォームにて メールが正常に受信出来ないエラーが発生しております。   原因の確認及び復旧に努めておりますが、 お急ぎの場合は<caseplay@outlook.jp>までお問い合わせ頂きます様お願い致します。   ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、 何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。   caseplay jam 運営会社:株式会社FOX  

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【重要】システムメンテナンスのお知らせ

caseplay jamをご利用いただき、誠にありがとうございます。   下記日程でシステムメンテナンスを行います。 メンテナンス実施中はcaseplay jamのサービスが一時的にご利用頂けません。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。   メンテナンス日時: 2021年3月24日(水曜日)AM 10:00~ 2021年3月25日(木曜日)AM 8:00(予定)※メンテナンスの終了時刻が前後する場合がございます。 予めご了承ください。     caseplay jam 運営事務局      ...

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【重要】連休期間中の発送予定日について

いつもcaseplay jamをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。連休期間中の発送予定日についてお知らせがございます。 商品の納期について「最短4営業日」とさせて頂いておりますが、「6営業日前後」の見込みとなっております。 ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。※状況により日数が前後する場合がございます。 ▼対象期間9月17日(木)~※状況が変わり次第、都度こちらにてご案内させて頂きます。 こちらは全ての商品に該当致しますので、 ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※こちらはあくまで予定でございます。 ご注文数等によっては変更になる可能性がございますので、予めご了承ください。ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 caseplay jam運営会社:株式会社FOX

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※重要※夏季休暇に伴う配送日のご案内

お客様各位 いつもcaseplay jamをご利用いただきまして、ありがとうございます。 誠に勝手ながら下記の期日を夏季休業とさせて頂きます。   【夏季休業期間】  2020年8月10日(月)、2020年8月13(木)~ 8月16日(日) 休業期間中は、生産工場、配送倉庫が休業となるため、 通常のお届け日数よりさらにお時間がかかってしまいますが、 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。   また休業期間中、ご注文は24時間お受けしております。  製造・配送につきましては、休業日明けの8月17日(月)より、順次対応させていただきます。   ご不便をお掛けしますが、重ねてご了承のほどお願い申し上げます。  ■夏季休業期間前後の発送スケジュールは以下の通りです  ================================     ※こちらはあくまで予定でございます。...

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大雨の影響による配送遅延と配送停止について

いつもcaselay jamをご利用いただき、誠にありがとうございます。 7月6日(金)からの大雨の影響により、被害にあわれている方々に心よりお見舞いを申し上げます。 現在 西日本を中心とする地域へのお届けに遅れが生じており、ご指定頂いた日時にお届けができない可能性がございます。また、配送停止地域に関しては出荷を一時的に停止しております。既に出荷している商品に関しては、お受け取り頂けない場合は弊社倉庫へ戻り次第キャンセルとさせて頂きます。 配送遅延地域や配送停止地域につきましては、以下よりご確認をお願い致します。※ヤマト運輸のウェブサイトへ遷移します。影響範囲はこちらをご確認ください。配達営業所検索はこちらをご確認ください。 なお、配送停止地域のご注文分につきましては、配送が再開次第、順次発送させて頂きます。 お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解頂けますよう、お願い致します。    

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※重要※ 年末年始休業に伴う発送遅延のご案内

お客様各位 いつもcaseplay jamをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、12月28日(土)~1月5日(日)は年末年始のため休業とさせていただきます。 長期休業に伴う発送日程につきましては、下記スケジュールを予定しておりますのでご確認くださいませ。 またお客様窓口の営業について、 12月27日(金)14:00以降にいただきましたお問い合わせにつきましては 1月6日(月)午前10:00より順次ご対応させて頂きますが 少々お時間を頂戴する場合がございます。 ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 caseplay jam  

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